Volvo Penta is een toonaangevende speler op de markt voor motoren voor beroeps- en pleziervaart alsook voor industriemotoren.
De race naar autonome en elektrische installaties en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars zijn. De Volvo Group, waartoe het Volvo Marine & Industrie Center behoort, is zo een bedrijf waar we allemaal meewerken aan deze fantastische uitdagingen.
In dit Volvo Penta Center verkopen, onderhouden en herstellen wij motoren volgens de beste Volvo methodes.
Bij al ons denken en handelen gaan we uit van de 3 Volvo-kernwaarden: Kwaliteit, Veiligheid en Zorg voor het Milieu.
Ontmoet jouw team
Het team van Volvo Marine en Industrie bestaat uit een office-team dat instaat voor een vlotte planning van de gevraagde werken en ervoor zorgt dat de nodige onderdelen voor het uitvoeren van de interventies bij de klanten steeds voorradig zijn.
Daarnaast is er het technisch team van technicians en engineers die zorgen voor een vlotte dienstverlening onsite bij de klanten.
Jouw ideale job?
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Je zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging van vragen en dossiers en biedt de nodige ondersteuning aan je collega’s om een efficiënte dagelijkse werking te garanderen.
- Je ontvangt en adviseert klanten aan de balie, telefonisch en via e-mail.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de service techniekers.
- Je maakt werkorders op en volgt deze nauwgezet op.
- Je staat in voor de administratieve opvolging en verwerking van garantieaanvragen.
- Je voert nacontroles uit op werkorders om de kwaliteit en volledigheid van de uitgevoerde werkzaamheden te waarborgen.
- Je verzorgt een correcte administratieve afhandeling van de uitgevoerde werkzaamheden, inclusief facturatie.
- Je vormt de schakel tussen klanten en het technische team en zorgt voor een efficiënte communicatie en dienstverlening.
Zijn wij ‘the perfect match’?
- Je hebt een sterk technisch inzicht, bij voorkeur binnen een automotive omgeving.
- Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent organisatorisch sterk en kunt goed prioriteiten stellen.
- Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
- Je kunt goed samenwerken in teamverband.
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een dynamische werkomgeving.
Bijna overtuigd?
We bieden je de kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide marktleider. We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning naar gelang jouw kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extra-legale voordelen.
Dit is jouw moment om te stralen
Herken je jezelf in dit profiel, zorg dan dat jouw kandidatuur in het oog springt!
Solliciteer via HRVTC@volvo.com